まさろくSchoolでよく頂く質問を
まとめてみました。
下記のFAQでご確認ください。
もし、該当する項目が見当たらない場合には
お気軽にお問い合わせください。
PCからの受講は
無料カラオケアプリの
システム上の仕組みにより不可能ですので
スマートフォン&タブレット等からの
受講となります。
ご不便おかけしますが
ご了承ください。(❀ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾ﾍﾟｺﾘ
無料カラオケアプリの
システム上の仕組みにより
声の返しがなかったり、
音源との音ズレが発生し
やりづらさを感じると思います。
❀マイク付き有線イヤホン
❀配信専用機材での受講を推奨します。
ご不便おかけしますが
ご了承ください。(❀ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾ﾍﾟｺﾘ
遅れる場合は、前もって
公式LINEからお知らせ下さい(❀ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾ﾍﾟｺﾘ
予定時間から5分経過しても
ご参加の確認ができない場合は
ご購入いただいた
個人レッスンの受講権限は
終了とさせていただきますので
くれぐれもご注意ください。
前日までにお知らせ頂ければ変更可能です♪♪
別日を希望される方は、
日時を調整し再受講をして頂く事もできます。
直前のご連絡の場合
✿✿個別受講の皆様✿✿
キャンセル料(50%)がかかってしまうので
ご注意ください(*>人<)
❀❀❀コースメンバー❀❀❀
利用権限が1回分なくなりますので
十分お気をつけ下さい。
受講の3時間前までに
公式LINEまでご連絡ください。
別日で日時を調整し再受講をしていただきます。
直前のご連絡の場合は
✿✿✿個別受講の皆様✿✿✿
キャンセル料として50%頂いて返金いたします！
❀❀❀コースメンバー❀❀❀
利用権限が1回分なくなりますので
十分お気をつけ下さい。
レッスン時は顔を出す必要はありません✨
声のみで行います。
初めましての皆さまには、レッスン受講日前に
事前にお悩みのポイントを提出して頂きます。
それを基に、レッスン時に皆さまの声を直接
耳で確認しながら、悩みに一緒に
立ち向かっていきます(*๓´˘`๓)
✿school運営時間(予約日時の相談、質問への対応)
10時~22時までとなります(* ᴗ͈ˬᴗ͈)”
✲休校日
日曜日と
夜勤明け月曜日になります。
✲レッスン時間(交代勤務の都合上2パターン)
・9時30分~11時45分
・20時30分~22時
・土日は平日になかなかレッスンを組めない
生徒さんに向けて希望時間を確認し
時間設定をさせてもらっています(*๓´˘`๓)
クレジットカード (サブスク)
デビットカード ※J-Debitカードは不可
銀行振込
PayPay
各種ご用意しております(*^^*)
お申し込みの際に
お支払い方法の選択を行って頂きますので
ご希望された内容の決済メールを
ご指定の連絡先へ送信致します。
そこから案内に従ってお支払い下さい。
公式LINEから、まさろくとやりとりを
し終えている方は生徒登録からお願いします。
やりとりがまだです！って方は公式LINEの
お友達登録後、お声かけ下さい！
登録フォーマットに沿って入力して下さい。
確認後、お友達登録された公式LINEから
再度お声かけを致します。
詳細の確認が済みましたら
各種支払い決済のリンクを
公式LINEにてお知らせ致しますので
そちらから 手続きをして頂く形になります。
✿はじめに✿
個人情報保護の重要性を認識し、
適切に利用し、保護することが
社会的責任であると考え、
個人情報の保護に努めることを
お約束いたします。
当ホームページ上のやりとりは
SSL化(暗号化)されているので
安心してご利用下さい。
✿個人情報の収集・理由について✿
当schoolは『励まし』を主軸に
1人ひとりに合わせた
トレーニングメニューを提案しております。
その過程の中で
『納得のいく説明』をどれだけ
していけるかが重要となり
年代や、性格、考え方によって
その伝え方のアプローチ方法は
無数に生まれるため、当schoolでは年代や
様々、個人情報の確認をさせて頂いています。
皆さんから頂いた個人情報と
耳で確認する情報との誤差を分析し
より高い品質のメニューをお届けできるよう
頂いた情報を活用させてもらってます。
皆さんの思いを何よりも大切にしたいので、
お困りの事があれば遠慮なく御相談下さい。
お問い合わせお待ちしております(❀ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾ﾍﾟｺﾘ
退会を希望される方は公式LINE
またお問い合わせフォームからご連絡下さい。
退会手続き完了の翌月から
school利用権限がなくなります。
日割り計算しての返金はできませんので
翌月のお支払いを済ませる前に
ご連絡頂きますよう
よろしくお願い致します。
サブスク契約をされている方は
カード決済をして頂いた日付けの10日前
までに連絡頂けると、キャンセル処理が
スムーズに対応できます。
過ぎてしまってからのキャンセル処理による返金はできかねますのでご了承くださいm(_ _)m
一切ありませんଘ(੭ˊ꒳ˋ)੭✧
必要な費用のみとなります( ´ ▽ ` )ﾉ
schoolを本業として
生計を成り立たせるのが目的ではなく
歌に本気で悩んでる方に寄り添って
歌える事の楽しさを共有しあうのが目的で
schoolを立ち上げているからです✨(*๓´˘`๓)
本職もあり 限られた時間の中での
サポート運営になりますが
皆さんに喜んで欲しい一心で
頑張ってます✨( ๑´•ω•)۶”
お気軽に お問い合わせ下さい✨